虎门服装技术创新中心的负责人温洪宪表达了另一方面的担忧:从事电子商务的技术人才缺失。他的这一担忧并非过虑。“曾经,东莞的一家大型人才市场需要招聘一名电子商务人才,想了很多办法却久久没有招到。”事实上,许多东莞网商团队需要扩大规模时,甚至要到广州、深圳等地去挖人。东莞易得科技公司负责人吴先生坦言,他的团队从2008年4月的3个人一直到如今的20多人,几乎所有新成员都是靠朋友介绍甚至“挖”过来,因为正常招聘很难招到人。
东莞电子商务领域人才的奇缺,也很快吸引了企业进入电子商务培训领域。初创不久的淘小三电子商务有限公司便是其中之一。这家拥有3000多平方米办公场地的初创企业,将打造“东莞最大的电子商务有限公司”作为了自己的目标。
按照“淘小三”的计划,该公司首先需要培训更多的电子商务人才,继而将这些人才输送到企业,甚至直接帮助企业建立网络营销团队。目前,“淘小三”已经与30多家东莞培训企业展开合作,试图整合培训业资源,获得更快的发展速度。吴汝秋说,过去,许多企业主,尤其是中小型企业,往往意识不到电子商务的重要性,等到认识到这一点,也容易陷入找不到人才、投入资金不足等困境。
■特写 在灿烂未来与冷酷现实间徘徊
“你的网站盈利了没有?”这是东莞不少网站“站长”见面后相互问的第一句话。盈利,对于他们而言事关网站能否度过“生存期”的大事。“大一点的网站团队一个月烧掉数十万元,不能盈利很快就会走向毁灭”,一名资深网站站长的话颇有危言耸听的味道,然而事实上网商遇到的问题还远不止于此。
“明天晚上”魔咒
马云曾说:“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分是死在明天晚上”。这句话让许多东莞网商“心有戚戚焉”。“明天晚上”的魔咒在不少年轻的创业者身上上演着。
潘先生在东莞电子商务界打拼多年。他说,2006年开始,东莞网站负责人共同参与的“站长大会”便定期举行。2006年时有300多人参加,但到这两年就只剩下200多人了。回忆起往事,潘先生不胜唏嘘。
但无可否认,仍然有越来越多的人跻身网商之列。激励他们的,除了马云所说的“美好的后天”之外,更有百度5000万元外加股票期权天价收购hao123等互联网财富神话。
除此之外,还有越来越多的个人加入淘宝网、拍拍网等“C2C”(个人对个人)网站,成为个人网商。
然而,随着电子商务的发展,越来越多企业在网上开展直销业务,价格和信用都不占优势的个人网商生存空间被挤压,而稍具规模的网商团队则面临巨大的资金压力。
网商生存亦不易
“做这个行业,半年内能够盈利就很不错了。有些网站是要靠烧钱烧出来的。”东莞市易得网络科技有限公司负责人吴悦宁道出了开设电子商务网站的辛酸。投资开销巨大,服务器、团队、推广等每个项目都要花钱,一般来说10人以下的中小型团队每月也要烧掉逾10万元。除了资金之外,如何找到正确的发展方向也让网商们头痛。电子商务的许多领域都充满了未知,别人的成功经验没有太大的借鉴意义,每个人只能摸着石头过河,寻找适合自己的路。
另外,黑客对服务器的攻击也让许多实力较弱的网站头疼不已。这些攻击可能是竞争对手或一些用心不良的人来试探实力。很多个人站长都没能度过这一关。
吴悦宁说,易得科技的团队2008年4月组建,同年11月创办了名为“迷你东莞”的城市综合生活网站。吴悦宁认为,他20多人的团队强项在于技术过硬。虽然这个项目启动时有20万元经费,但仍然走得很艰辛。“迷你东莞”团队也曾因为难以盈利陷入险境。
《推广电子商务应用助力产业升级———东莞市电子商务发展报告》公布后,引起了东莞电子商务界的普遍关注。吴悦宁感叹说,在这个信息爆炸的时代,一个网商在打出名头之前太难了。
希望政府能够给予更多的支持。许多网商在接受采访时表达出这样的期待。