嘉宾主持:
北极光创投董事总经理杨瑞荣
企业嘉宾:
小米公司联合创始人、总裁林斌
VIVA(维旺明)无线新媒体创始人兼CEO韩颖
新加坡三达集团创始人、董事长蓝伟光
布丁酒店创始人兼CEO朱晖
第三方嘉宾:
华兴资本创始人包凡
中金公司资深分析师金宇
小米:让用户逼着我们创新
杨瑞荣:对于2012年的投资和经济形势,有人总结了一个字,“乱”。无论被看作黑马,或是英雄,小米从乱世中杀出了一条生路,这当中的秘籍是什么?——不要只说靠运气,而是除此之外苦练的内功。
林斌:2008年创建小米前后,iPhone发布、安卓崛起,手机普及率逐渐提高,今年中国地区可以卖出将近2亿台手机,小米的确是在整个大环境高速发展的前提下一步步走到现在。趋势之外想跟大家分享的经验,用简单的话讲,是让用户逼着我们创新。小米UI软件系统每周五下午五点发布一个新版,从2010年6月到现在已经做了118周,发布完之后用户自己下载、刷机,有任何功能不喜欢就去论坛开骂,各种反馈非常活跃。目前,米UI已累计了近1000万用户,跟小米一起推动产品研发。整个商业模式的核心之处在于,能否把产品做到用户喜欢,用户愿意使用,并且为之付钱。无论是微创新还是改变产业的巨大创新,这才是最根本的地方。
VIVA:无线时代下的阅读体验
杨瑞荣:VIVA的创新可能更多体现在阅读体验上,而不是应用的创新。手机行业日新月异,为用户创造阅读体验的产品如何追赶别人的创新?
韩颖:VIVA无线新媒体提供阅读手机杂志的平台,涵盖全国近600家报纸和杂志。我们定位在精品内容和深度内容的阅读。智能手机的发展给纸媒带来很大的苦恼,无论多么快的报纸,拿到手上已经是昨天的消息。中国移动可能在明年提供LTE4G网络,无线互联网会有更大的飞跃,而无线时期的阅读体验正在逐步成形。怎么能够让人更好、更快、更有质量地得到最好的信息?憋在家里弄一个前所未有的新东西出来已不再可能,必须一点点根据用户的需求不断改善,经过一段时间回头看,已经走了一大块,这大概就是“创新”。
三达集团:水处理=先进纳米+传统过滤
杨瑞荣:在新加坡,三达集团处理后的水可以直接饮用。在国内更为严峻的饮用水问题下,水处理的传统行业内有着怎样的创新机会?
蓝伟光:首先需要唤醒公众的水意识,重视我们的饮用水。人们觉得水很重要,但没有多少人真正关心。比如污水处理,按传统观点,达标就可以排放。但固体污染物中很多有机物都是纳米级的,即使达到国家标准的水也会有微污染,传统的自来水厂无法剔除。水处理行业的创新机会,就在于把先进的纳米技术与传统的过滤技术结合,比如最新的纳滤技术,在去除微污染的同时,保留矿物质。水质净化的未来要依赖科技的创新,唯有这样,才能解决人们饮水的问题。
布丁酒店:“新龙门客栈”的加减法
杨瑞荣:从投资角度看,酒店行业已经历一波投资热潮,连锁酒店的增长趋势已不那么明显,在这个看似过剩的传统行业内,布丁酒店有着怎样的创新经验?
朱晖:布丁创立于2007年,那时大家都认为,发展自2002年的中国经济型
酒店已经战成一片红海。但实际上,酒店数量众多,同质化却相当严重;而客人的需求却是多种多样的,想把不同行业的人聚集到一个酒店并不现实。布丁酒店对人群进行了细分,做了加减法:加上消费者的文化,聚集相似价值观的人体验酒店,顺应互联网的变革改善消费者体验,比如APP、微信订房及语音搜索;减掉传统酒店里不常使用的功能,很像呷哺呷哺,把火锅变小,保持较低价位进入市场。
包凡:一方面我们主要跟国内高科技创新型企业合作,每天看到很多创新,另一方面我们自己从事的行业,广义上的金融服务行业,窄义上的投行或整个投资行业,其实是最没创新的行业。一方面与金融行业的监管有关,不是说创新就能创新;另一方面,这个行业是利益集团渗透最深的行业,最不愿创新的是我们在座的诸位。中国创新最多的是互联网行业。为什么是在互联网?从政府角度来说也想管,但以前不懂,因为不知道怎么管所以不管,因为不管所以有了创新,所以你问我,政府能为中国的创新做什么?就是不管。
韩颖:创新这词中国其实挺不容易,因为创新必须得有它的土壤和空气,橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,比如动漫产业,政府这些年给了很多钱也没有真正做下来。以建筑为例,在南方看徽派建筑,在北京看四合院,从建筑形态和审美会觉得是全世界独一无二的。但是到今天,我们看城市内的建筑,会发现跟其它国家没什么不同。一定要看大的环境,一个戴着手铐的民族是难有创新的。
金宇:我更愿意积极地看待这个问题,中国与美国的土壤不同,社会发展节奏不一样,美国在信息化之前走了多年的工业化、城市化,而我们的工业化、城市化、信息化差不多同时浓缩着进行。创新企业面临的,一方面是相对大型利益集团资源不足的情况;另一方面也有组织架构的特点,没有美国大公司那么多的羁绊。在政治环境方面,互联网本身是一种形态性的东西,我相信政府是社会环境里的一部分,大的环境会慢慢推动政府做出改变。当然,从微观层面看,一个创新型企业要考虑创新的节奏,如果与政治环境不匹配的话,可能会面临一些风险。整个社会的进展实际上都有它曲折的一面,所以我们乐观地看一下,最后谁跑得久,谁就是胜利的。